Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Winkel Voor Babyproducten (babyverzorgingkorting.com) hechten we groot belang aan de privacy en beveiliging van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij, als verantwoordelijke voor de verwerking, uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en producten aanschaft voor uw kleintje.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze website richt zich primair op ouders, verzorgers en aanstaande ouders die hoogwaardige babyproducten zoeken, zoals babydekens, ledikantmatrassen, speelgoed en babykamerdecoratie. Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor:

• Het verwerken van uw bestellingen en betalingen
• Het bieden van persoonlijke klantenservice
• Het verbeteren van uw winkelervaring
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

2. Typen verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Financiële gegevens: Betaalgegevens (alleen tijdens transacties, niet opgeslagen)
• Transactiegegevens: Bestelgeschiedenis, productvoorkeuren, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

3. Gebruik van uw gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Verwerking van aankopen en betalingen via onze beveiligde systemen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzending van producten naar het opgegeven adres
• Klantenservice en ondersteuning bij vragen of problemen
• Verzenden van belangrijke informatie over uw bestelling
• Verbetering van onze website en productassortiment
• Fraudepreventie en beveiliging van onze diensten

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• IT-serviceproviders: Voor websiteonderhoud en beveiliging
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of autoriteiten

Alle derde partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de specifieke diensten die zij aan ons leveren.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• 256-bit SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• PCI DSS compliant betalingsverwerking
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
• Toegangsbeperkingen tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en worden alleen buiten de EER overgedragen indien passende beschermingsmaatregelen zijn getroffen.

6. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie van uw opgeslagen gegevens opvragen
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met bepaalde wettelijke uitzonderingen)
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op bezwaar: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor:

• Essentiële websitefunctionaliteit (winkelmandje, inloggen)
• Prestatie-analyse om onze site te verbeteren
• Beperkte marketingdoeleinden (bijv. retargeting)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid periodiek aan te passen. Belangrijke wijzigingen zullen duidelijk worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.